FARMACIA JOAQUIN CLIMENT

 Calle Fernando El Católico, 20
ALCOY (ALICANTE) CP: 03804

Teléfonos: 965333096   601195335
Email de contacto: info@clybefarma.com
CIF: 21618722X

La Farmacia Joaquin Climent dispone de instalaciones propias donde se almacenan los productos que ofrecemos en nuestra farmacia online, esto nos permite preparar y enviar los pedidos en el menor tiempo posible.

Los envíos se realizan a través de Agencia de transporte urgente

Plazos de Entrega

El plazo de entrega es de 1 a 3 días hábiles, de Lunes a Viernes. No se realizan entregas en festivos y fines de semana.

El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.

 

Gastos de envío

Los gastos de envío son *GRATUITOS para compras de importe igual o superior a 59€. Para pedidos de importe inferior a 59€, se aplicará la siguiente escala:

PENÍNSULA --> Ejemplo: 3,50€
BALEARES --> Ejemplo: 5,50 €
CEUTA Y MELILLA --> Ejemplo: 5,50 €
PORTUGAL --> Ejemplo: 6,05 €
La agencia de Envialia relizará los envíos tanto para pedidos de medicamentos como de parafarmacia, mediante con los siguientes importes:
PENÍNSULA --> 4,50€
BALEARES --> 11 €
CEUTA Y MELILLA --> No realiza envíos
PORTUGAL --> 9.34 €

*Los gastos de envío pueden variar si el producto comprado supera en Kilos o volumen los estándares. Siempre se comunicará al cliente antes de finalizar la compra.

Garantías y Devoluciones

Derecho de desistimiento 

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. 

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes. 

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos por email a info@clybefarma.com o al teléfono 965333096 su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.  Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. 

Consecuencias del desistimiento 

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Clybefarma c/ Fernando el Católico,20 (03804) Alcoy Alicante sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato.

Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.  Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características 

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes 

Si el producto entregado no corresponde al del pedido, la Farmacia Joaquin Climent correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

Los productos se deberán devolver a Clybefarma c/ Fernando el Católico,20 (03804) Alcoy Alicante

Modelo de formulario de desistimiento 

– A la atención de

          Joaquin Climent Oltra

          C/ Fernando el Católico, 20

          03804 Alcoy

          Alicante

– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*) 

– Pedido el/recibido el (*) 

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios 

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios 

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)” 

– Fecha 

(*) Táchese lo que no proceda. 

Producto defectuoso de origen

Una vez que la Farmacia Joaquin Climent reciba el producto defectuoso le enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo la Farmacia Joaquin Climent de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si deseara efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por la Farmacia Joaquin Climent.

Producto que, por error, no responde al del pedido la Farmacia Joaquin Climent correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

Los productos se deberán devolver a 

Clybefarma

c/ Fernando el Católico, 20

03804 Alcoy Alicante

Promociones

Los descuentos del tipo porcentual, no serán aplicados a los gastos de envío.

Las promociones y cupones descuento, son válidos exclusivamente para aquellos usuarios que reciban comunicación de los mismos y están limitados a un solo uso. Las promociones y cupones no son acumulables.

Todas estas normas se aplicarán siempre por defecto, salvo que se indique lo contrario.

Productos de la zona outlet, acondicionados, duplos, packs u ofertas : No admiten devolución.

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